如何借助微信公众号的功能按钮来分析企业的微信运营成果呢
在数字化时代,微信公众号已成为B2B公司与潜在客户互动的关键平台,企业微信运营的效果也需要得到更多地重视。那么,如何借助微信公众号的功能按钮来分析企业的微信运营成果呢?
微信公众号文章的功能栏里分别有分享、收藏、在看、赞四个按钮。
通过这些功能按钮,用户在阅读微信公众号文章时可以更便捷地展示自己的看法和情绪,同时与朋友们进行社交交流,这优化了用户的阅读过程。每个按钮都有其独特的作用,为用户提供了多样的互动选项,使他们能够更充分地反映对文章内容的观点。
分享
可以将文章分享到朋友圈或发送给微信好友。分享数量的增加表明用户不仅对文章的内容感到满意,而且愿意将其分享到自己的社交圈,从而在他们的好友中扩大传播。对于B2B企业的微信公众号来说,关注它们的客户的朋友圈通常也是潜在的客户群体。因此,通过客户分享文章,企业有可能提高获取潜在商业价值的机会。
如果一篇文章分享量低于其他数据,而选题是关于B2B企业产品功能的,则需要重新考虑是否在功能介绍上不够明确,没有提供足够的信息让客户分享。
收藏
可以将文章放入收藏夹,方便以后需要时找到。用户对微信公众号文章的收藏量增加意味着他们认可内容的实用价值,相信这些信息将来会有用武之地。对B2B企业的微信公众号来说,如果客户觉得内容有用并选择收藏,这通常表示他们对企业的产品和品牌持积极态度,并且可能对企业产品的进一步了解和介绍持开放态度。
如果一篇文章的收藏量显著低于其他数据,而选题是关于操作方法分享的,那么需要重新评估所选主题是否符合客户需求以及所介绍的方法是否具有可操作性和实用性。如果不是客户认为有用的方法,就可能导致收藏量偏少。
在看
可以将文章分享到“看一看”,微信好友可以看到用户正在看这篇文章。在看量的增加表明用户对文章感兴趣,愿意表达欣赏之情,并与好友分享。对于B2B企业的微信公众号来说,客户主动标记文章为在看并分享给好友群体,意味着他们认可和欣赏企业理念,从而提高了企业在客户群体中的曝光度。
如果一篇文章的在看量显著低于其他数据,而选题是关于B2B行业方向的,应重新审视文章内容,判断是否对B2B行业方向的描述含糊或不准确,导致文章未能吸引客户兴趣或赞赏,从而使得在看量降低。
赞
可以对文章的内容表示轻度的认可,进行点赞。点赞量的增加意味着用户对文章持肯定态度,这也是一种较为简单的互动方式。对于B2B企业来说,文章获得点赞表明内容得到了客户的认可,显示出客户对文章中提及内容的满意度,这对企业产品的推广和营销是有利的。
若某篇文章点赞量偏低,通常预示着其他互动数据也可能不理想,反映出文章的内容质量可能存在问题,需要对内容进行根本性优化,以吸引用户关注和喜欢。
微信近期对功能按钮进行了更新和优化,并选择一部分用户进行测试。功能栏的位置从文章底部改为固定在界面下方,用户在阅读时可以始终看到并使用这些功能,无需滑动到文末。这大大提升了用户阅读时的互动便利性。B2B企业在微信公众号的运营中,也需要更有效地利用这些功能以提升运营效果。