为什么说微信公众号是目前最理想的数字旅程入口?

为什么说在中国做数字营销,用微信公众号来做客户数字旅程的入口最为理想呢?今天我们来解释一下这个观点背后的原因,我们推荐这个逻辑的原因有两个:
第一, 数字营销的目标是形成以数据为核心的工作模型;所以数据就是我们最关心的事情,我们也知道,营销有很多场景,你可能会用不同的系统,那么就必然会存在使用不同系统后的数据合并问题;而数据合并的底层逻辑就是要找到一个可以在每套系统中都使用的唯一识别码;这段话可能听起来很抽象,我举个现实的例子,譬如我们的公安机关可以调出我们的各种轨迹和数据的原因是因为我们在几乎所有的场景中都需要使用身份证这个唯一识别体系,无论是坐飞机还是住酒店,于是只要把这个身份证关联的所有行为调出来就基本知道你的行动轨迹了。但是企业营销场景是不可能要求大家使用身份证来注册的,所以在这种前提下,我们就需要找一个可行的唯一识别码,它既要唯一,又要大家愿意在所有营销场景中都愿意使用。而微信公众号的关注者的openID就可以扮演这样一个识别码功能(粉丝关注公众号后就会生成一个唯一openID)
第二, 微信服务号以其开放的接口可以连接几乎所有营销场景的应用软件,譬如直播、电商、在线大学……,所以具备技术上的可行性;企业要做的就是引导要求用户不同的营销场景中都从微信进入或者用微信授权,这样我们就可以知道是哪个openID的用户做了这个行为,也就可以进行数据合并了;
这就是采用微信公众号来作为整个客户数字化旅程入口的最核心原因;
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