如何将客户B2B晦涩的产品信息，打造成极富社交传播价值的内容？

比起传统媒体，新媒体给予了B2B品牌很大的自主权和灵活性，许多品牌的传播点正在改变，他们开始尝试制作那些面向大众、贴近消费者的内容。在胖鲸先前在网站发布的《优秀B2B品牌的数字化早已不这么2B了》一文中，已然列举了包括GE、IBM、SAP等品牌在国外是怎样借助贴近大众端的内容和语言来传播和提升知名度的。那么，各大B2B企业在国内有没有这样的优秀案例呢？答案是肯定的。

作为一家运用科学和技术的力量不断创新，致力于为大众创造美好生活的化学公司，陶氏化学借助新媒体平台进行各种有趣且多元化的传播形式的尝试，让传播内容更加生动，让传播受众更加宽广。

面向终端市场的科普内容，借助通俗易懂的内容将品牌核心信息传递给大众

客户家用及个人护理事业部，作为客户面对大众护理市场的业务部门，品牌策划了集中在微信端的传播方案。在整个内容的制作上，客户将信息受众面向了更广泛的C端消费者，希望借助向大众传递品牌建立影响力的机会，来反向影响企业采购者。

此次战役中，客户想要推出的是旗下SUPRACARE™多功能洗涤配方。针对这样一款产品，品牌将第一轮的传播目标主要集中在了一个精准又特殊的人群——新妈妈，这个人群是这款产品一类典型受众，她们的时间非常不够用，她们需要为宝宝打造更加健康洁净的环境，她们也想变成能干的辣妈……与SUPRACARE™的优势特点十分契合。传播中，品牌借助贴合新妈妈们生活改编的漫画形式，引出了客户多功能洗涤配方，是如何帮助新妈妈们分忧解难，在轻松解决家务的同时，也变身成为对生活和自己更为自信的辣妈。

在随后几天的二轮传播中，品牌进一步扩大了传播对象的范围，借助理性的数据列举，并配上图文的形式，进一步传递了客户多功能洗涤配方所能为消费者带来的优质体验。

系列内容不仅通过挖掘和解决目标消费者痛点，良好低传递了产品的特性和优势，同时也借助契合消费市场的语言和多样化的传播内容和方式，扩大了品牌和产品在消费市场的影响力。

抓住市场端热点打造创意H5邀请函，在互动中完成品牌信息的双重传递

2015年末，客户宣布重组道康宁公司所有权。2016年6月，随着客户和道康宁资源整合，客户在建筑、消费者护理和汽车等极具吸引力的终端应用领域的产品线有所扩展，从而扩大其在消费品解决方案和基础设施解决方案等细分市场的参与度。而如何将这些信息，传递给客户、合作伙伴、甚至消费者，成为了客户从集团到各个业务部在传播层面需要解决的问题。

今年2月，客户家用及个人护理事业部在PCHi化妆品及个人护理品原料展上，完成品牌在与道康宁合并后该业务部门的首次亮相，同时借助此次展览，向大众和企业级客户展示品牌在个人护理产品组合及解决方案上更进一步的优势。

此次，客户不仅希望借助传播战役传递合并和展览的双重信息，同时希望借助更为吸引和有趣的形式来获得最大化的传播效果。为此，品牌在微信渠道制作并投放了一支创意互动式H5，在互动点击中传递出并购完成的信息，同时进一步借助雾霾、自拍等热点话题的引入，传递品牌在个人护理产品组合及解决方案上能为大众带来的利益，最后引出线下展会邀请函，借助一支短小精致的H5完成了所有信息内容的传递。

将内容打造成有价值的社交货币

负责客户系列战役的CommNow传声中国联合创始人兰瞳光女士，在接受案例采访时表示，对于B2B品牌来说，做出吸引人的内容是非常重要的一件事，并且品牌的首要传播对象应该是企业内部的员工、以及与之紧密的利益相关者。很多B2B品牌的传播是都是靠内部圈层，一层层推广开来的，当内容足够有趣时，内容本身就成为了有价值的社交货币，帮助品牌突破传播壁垒，更广地在大众市场传播开来。