企业全球线上发布会可以这样搞

【客户挑战与期望】

在全球疫情的大环境下，客户无法于四月如期在上海举办CHINAPLAS中国国际塑料橡胶工业展览会，原计划延期至七/八月，但由于国外疫情仍不理想，出于对国内外客户健康安全的考虑，计划延期至2021年四月。此外，地点将改至具备“双区驱动”叠加效应、位于粤港澳大湾区的深圳。

不论是时间的延期，还是举办地点的变更，都是重大调整。因此客户需要和媒体以及客户沟通调整的原因，防止市场、客户、媒体误解其调整的目的。鉴于客户国内外庞大的客户群，以及当时中国疫情防控的措施，线下的到场率必然堪忧，因此传声营销帮助客户策划其全球首场线上发布会

【传声解决方案】

传声营销通过前期对客户需求、技术平台、用户习惯等的深入调研，为客户策划全流程数字化线上发布会。

1. 直播平台选择：

传声首先综合客户具体需求，主要考虑本次发布会时长、与会者数量及国家、观众互动、双语翻译等内容需求，向客户推荐合适的直播平台，以此为基础展开后续布局。

2. 活动统筹协调

作为拥有丰富经验的营销咨询公司，传声帮助客户协调多地团队，包括客户香港发言人和主持人、大陆翻译团队、以及全球客户及媒体。正式直播前，进行了多达六次的测试以确保线上发布会的顺利进行。

3. 用户体验优化

作为全球性的线上发布会，在初期与客户沟通中，充分考虑不同时区观众的作息，选择适合大部分与会者的时间；活动宣传期，为观众准备双语的媒体发布会指引；活动进行中，准备多项紧急预案、主持人话术、备用设备等。通过一系列准备，为与会的所有人员提供优质的参会体验。

【项目成果】

传声营销为客户打造全流程数字化线上发布会，通过平台选择、用户体验优化、活动统筹协作，系统化运营媒体关系、专业化构建传播信息，实现其CHINAPLAS中国国际塑料橡胶工业展览会重大调整的传播任务。

本次线上发布会前期邀请140+媒体，实际参与120家，出席率高达86%。发布会上，与会者热情高涨，互动环节超过10家媒体提出优质问题，由于现场与会者的热情，本次发布会超出预计时间30分钟。发布会结束后近200家媒体对本次发布会进行了报道，可追溯的阅读量高达2.6万。