用数据告诉你,B2B企业为什么要运营微信公众号?

用数据告诉你,B2B企业为什么要运营微信公众号?

 

微信公开课2023年第三季度最新财报,2023年,微信平均每月拥有9亿活跃用户,相比于2022年增长了5%。截至2023年底,微信上的公众号数量已达到2000万。2023年微信用户对公众号的关注量大幅增长。平均每个用户关注的公众号数量为20个左右。《2024年B2B行业微信运营研究报告》,通过调研300家B2B企业的微信运营公开数据,涵盖化工与材料行业(100家-中资50强和外资50强)、电子半导体行业(100家-中资50强和外资50强)、高科技行业(50家-行业50强)、汽车零部件行业(50家-行业50强),89%的B2B企业开通并正式开展了公众号运营的工作。微信公众号,作为微信生态中的重要一环,正逐渐成为B2B企业营销战略的核心。

数据来自《2024年B2B行业微信运营研究报告》

 

1、数字化转型的必然选择

微信服务号以其开放的接口可以连接几乎所有营销场景的应用软件,譬如直播、电商、在线大学……,所以具备技术上的可行性;企业要做的就是引导要求用户不同的营销场景中都从微信进入或者用微信授权,这样我们就可以知道是哪个openID的用户做了这个行为,也就可以进行数据合并了。

随着数字化转型成为企业发展的必经之路,B2B企业需要寻找新的营销渠道和客户沟通方式。微信公众号以其庞大的用户基础和高效的信息传播能力,成为企业数字化转型的优选平台。

内容来自《2024年B2B行业微信运营研究报告》

 

2、内容营销的深度挖掘

 

内容营销是B2B企业塑造品牌、建立信任、吸引客户的有效手段。微信公众号提供了一个展示专业知识、分享行业洞察、发布产品信息的平台,有助于企业深度挖掘内容营销的潜力。

内容来自《2024年B2B行业微信运营研究报告》

B2B买家在首次接触销售人员之前,会独自完成整个购买流程的近57%;90%的B2B买家会在线上搜索相关品牌、产品或功能等关键词;70%的B2B买家会在线上观看相关视频。

—— 罗兰贝格,《B2B销售的数字化未来》作者

 

3、获取潜在客户,服务现有客户

通过微信公众号+数字化营销平台,B2B企业通过白皮书或者直播等刚需内容获取目标客户的联系线索,构建自己的私域流量池,实现更精准、更高效的客户管理和服务。私域流量指的是企业可以直接触达和管理的用户群体。

内容来自《2024年B2B行业微信运营研究报告》

 

除了微信公众号后台提供的的用户行为数据,如阅读量、点赞量、转发量等。数字化营销平台可以获取用户的行为数据,比如文章浏览、下载、直播观看、活动报名等,这些数据对于B2B企业来说,是洞察用户需求、优化营销策略的宝贵资源。

微信公众号提供了多种创新营销工具和方法,如H5小游戏、互动活动等,帮助企业吸引客户、提升品牌影响力。

 

4、微信SEO获客

微信中,搜一搜是个全新的搜索入口,在这里可以主动搜索关键词,获得相关朋友圈、文章、公众号、小程序、音乐以及表情等信息。2023微信公开课Pro中公布的数据,搜一搜对公众号新增粉丝贡献占比达到27%,对小程序的新增日活跃用户贡献占比达到20%,对视频号新增粉丝量贡献同比增长超过120%,视频内容的分发量更是增长近9倍。

 

对于B2B企业来说,企业官微的作用越来越与官网接近,甚至超过官网的搜索点击量。微信公众号内容的SEO优化,有助于提高在微信搜一搜中的排名,吸引更多潜在客户。微信搜一搜作为流量入口,对B2B企业来说,是获取新客户的重要途径。

B2B企业越来越重视微信公众号运营,是因为这一平台为企业提供了与数字化时代相匹配的营销工具和策略。与传统营销方式相比,微信公众号运营具有更低的成本和更高的灵活性。B2B企业可以根据自身资源和市场策略,灵活调整公众号内容和运营计划,实现资源的最优配置。通过微信公众号,企业可以实现品牌传播、客户沟通、数据收集与分析、服务优化等多方面的目标。在这个过程中,企业需要不断探索和优化运营策略,以实现公众号的最大价值。