多事业部集团，要每个事业部做个公众号还是可以合起来做一个？
对于多事业部的大型集团，是要建一个公众号还是多个公众号，决策因素有两个，第一，目标客户人群的属性，第二，事业部的数量；
在目标客户人群属性基本类似的情况下，可以少建一个公众号就尽量减少；因为微信公众号是以服务一个特定属性的人群为主要使命的，对于目标人群来说，他们关心的是解决方案和服务，而不是具体由你的哪个事业部提供的；另外每个公众号吸引粉丝的过程都是比较挑战的，如果可以合并公众号，就可以减少这样的挑战；
举例来说，一个大型建材集团，可能有水泥材料事业部、保温材料事业部、涂料事业部等，但无论怎么根据产品进行细分，最终面向的人群都是业主单位、设计单位的决策者、建设者或者使用者；而目标人群的诉求更多的是看建材整体解决方案的，也就是说多款产品的最终目标人群一致；在这种场景里，就没有必要每个事业部构建自己的微信公众号了；而是应该合用一个，以吸引建材目标使用人群为导向，再通过诸如EVOX这样的数字营销管理系统来进行管理，实现用户管理和精准内容推送；
为什么第二个考量因素是事业部的数量呢？是因为如果事业部面向的人群如果各不相同，理论上应该是粉丝需要在不同的私域池子里进行服务和孵化的；但如果事业部的数量小于等于三个，也是可以考虑合用一个集团公众号的；这背后的原因是因为微信公众号可以提供三套个性化菜单（所以不是千人千面，而是三人三面）；个性化菜单的应用意义是，我们可以让三类人群在进入公众号的时候看到不同的底部菜单；于是他们的体验，就和这个事业部单独做公众号是一致的；当然，图文内容的精准分类推送，也是可以让用户体验和内容阅读个性化的；
这里总思路就是，减少用户需要关注的公众号，减少分散用户造成的运营困扰；用个性化模式实现用户服务体验的优化。
