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B2B营销:26个缓解数字化内容疲劳的启发性想法

发表时间:2021-08-31 15:03作者:Ann Gynn

当疲劳的感觉开始出现,你会立马感知到它。

作为数字化内容消费者,当你滚动浏览收件箱和社交提要、进行搜索和访问网站时,发现自己的眼睛越看越晕眩。最后你厌倦了你所看到的一切。那么在B2B市场营销中,作为内容营销人员,你如何激发受众活力?你怎样才能让他们摆脱疲惫状态?你怎么才能重新点燃火花?

我们请到参加了2021 Content Marketing World的演讲者来分享他们关于如何突破受众对数字化疲劳的建议。令我们惊讶的是,我们在关于谈论关于突破数字化疲劳的话题时收到了一些消极的回应。

“观众搜索越多,消耗越多,分享也更多,” MarketingInsider Group 的首席执行官Michael Brenner回答道,“太多品牌仍在将大部分预算花在没人想看的广告上。营销人员在进行品牌营销策划时需要创建有用且一致的内容并坚持计划。”

GrowthSpace营销副总裁Inbar Yagur说了类似的话:“我认为没有任何变化,不管是疲劳感还是别的。你需要给你的观众真正的价值......当你看到越来越多的相同且无用的东西时,疲劳感就会开始。”

Michael和 Inbar提出了这个问题背后的前提:品牌如何避免在品牌营销中内容营销导致的受众疲劳感?下面的26个战略和解决方案应该会有所帮助。


1.   至少与个人创作者一样

内容营销依旧没变,与人们所关注的内容点是一致的。看看疫情期间抖音的兴起。如果我们真的对数字化营销中的数字化内容感到疲劳,该平台就不会像现在这样流行。抖音鼓励优秀的内容,因为内容的创作者从中赚钱。日常用户已经学会了如何利用该平台制作极具娱乐性的内容,现在他们希望自己的品牌可以做得更好。——Killer Visual Strategies 首席执行官Amy Balliett


2.   使你的作品变得有意义

扔掉剧本,重新开始。将你的时间和预算投入到接下来的10件作品中,制作一件令人惊叹难忘的、赏心悦目的、时尚又有趣的作品。尽你所能,倾注所有的时间、才能、工艺和爱在你的作品中。——Velocity联合创始人Doug Kessler


3.   设置你的诱饵

这里有三件事需要注意: 1. 预约受众的事件。 2. 使受众看到你所创造的内容。 3. 确保你的内容有一个“诱饵”—使用稍微夸张的主题,旨在吸引观众点击查看整个内容。——Andrew Davis,Monumental Shift的作者和主题演讲者


4.   通过花钱来创造精彩内容

想要内容震撼吗?这里只有两种方法:在品牌营销中花钱创造非常精彩的内容来吸引他们的注意力,或者花钱去推广它并扭转负面评论。——Mark Schaefer,Cumulative Advantage的作者:如何克服一切困难为你的想法、业务和生活创造动力


5.   使内容个性化

在疫情将我们囚禁的15个月之前,“现代营销”就已经使人类生活自动化,我们生活学习工作的方方面面可以通过网络得以实现。现在我们每天几乎都要通过网络办公,所以人们在一整天的混乱工作之后,现实生活中的互动就会感觉到不同寻常。真正的内容突破一定是可信的、意想不到的、个性化的。——Carmen Hill,Chill Content的内容策略师和作家


6.   获取(交互式)互动

让一切内容更具有对话性。提出问题、创建民意测验、最后开始实行。人们可能厌倦了被动消费内容,但他们现在比以往任何时候都更渴望人际互动。——Michaela Alexis,LinkedIn培训师和 LinkedIn学习讲师


7.   给予有意义的支持

创造参与体验。你的受众渴望与他人建立有意义的联系。让他们有一个机会以某种方式与你的品牌和同行互动,进而增加自身价值,帮助他们实现目标,从而促进品牌营销。——Sydni Craig-Hart,Smart Simple Marketing的首席执行官兼联合创始人


8.   产出反映真实问题的内容

产出以情感为基础的内容——内容可以反映出人的真实性,以不太完美的方式解决真实问题,以便和其他人可以联系起来。在B2B营销中,以情感为基础的可信内容可以突破内容疲劳。——Bernie Borges   iQor的全球内容营销副总裁


9.   尝试一些即兴内容

即兴内容以一种实验性的心态开始:“是的,并且……”如果你作为营销人员和作为客户都感到疲倦,那么是时候改变了。是时候以不同的方式做事,用同理心与客户共同创造的即兴心态来主导这种新方式。—— Kathy Klotz-Guest,Keeping it Human创始人


10.   一对一服务

专注于进行有意义的个人对话,为顾客提供一对一的服务。虽然这更耗时和乏味,但这是必要的。我们需要在其它空间与客户建立联系而不仅仅是在线访问。—— Angela Hursh,NoveList的高级参与顾问


11.   使内容具体化

品牌营销中,聚焦更小的受众群体。这就是ABM营销的巧妙之处。对于受众来说,非常具体的内容更可能满足他们的需求。不用担心流量和页面浏览量。开始专注于由几十个理想账户组成的小组,专门为该群体制作内容并亲自邀请他们参与。这是一个全新的“游戏“。——Andy Crestodina,Orbit Media的联合创始人兼首席营销官


12.   参与进来

不要忘记你所知道的——质量胜于数量。我认为正在发生的大部分数字疲劳是由品牌推出大量低质量内容造成的。我们需要专注于从大规模接触转向大规模参与。——Jacqueline Loch   SJC Content的客户创新执行副总裁


13.   停下来思考“为什么”

下次当你因为“其他人都有”而不得不跟随潮流、复制模因或发表声明时,请不要这样做。相反,停下来问自己三遍为什么。如果你没有找到令人信服的理由这样做,那就不要这样做。——Erika Heald,Erika Heald Consulting的顾问


14.   聆听和定制

有突破的事物是有意义和有价值的事物,两者都会因情境的不同而变换。在品牌营销中,内容营销人员需要更多地倾听他们的听众,并根据他们听到的内容调整策略。——Adobe Matthew Rayback创意总监


15.   深入探索

内容营销人员,尤其是 B2B 营销人员,倾向于在101内容网站上创建大量内容。这意味着已经有大量的内容资源在那里,并且赢得了搜索战。相反,专注于利基主题和深度,以帮助你的受众摆脱无用的话语并理解世界。—— Zontee Hou,Convince & Convert 战略主管


16.   多投资内容

不用创建很多不同的作品,只需在你创建的某个部分内容中投入更多——更多有用的信息、更好的见解、更引人注目的PPT。——Jonathan Kranz,Kranz Communications的负责人


17.   创建用户日常活动内容

你必须创建属于受众日常活动的内容。例如,摩根士丹利的市场思想播客在这方面做得很好,这是Contently最近的财务状况报告中表现最好的部分。每集每天大约三到九分钟,通过精心制作来吸引忙碌的高管。——Joe Lazauskas,Contently的营销主管


18.   制定一个目标

做有用的内容。在品牌营销策划中,如果你的内容不能带来有用的价值,那至少要让你的内容有趣。理想情况下,你的内容应该两者兼有。—— Ruth Carter,邪恶的天才,Carter Law Firm


19.   在互联网上寻找精彩内容

停止做任何其他人正在做的事情。互联网上有很多在线精彩内容。Netflix和YouTube首次在内容上展开竞争。我喜欢YouTube上免费提供所有内容的视频,因为我可以随时观看它。——Eli Schwartz,增长顾问,5le; Product-Led SEO的作者


20.   将内容重新格式化、再利用、再循环

内容营销人员可以运用整合营销传播,通过混合内容并以不同方式,例如短视频营销、创意海报设计等方式回收内容来突破数字内容疲劳感。每个人对如何消费内容都有不同的偏好。将博客文章转换为带字幕的视频、带有文字记录的播客剧集、多条独立推文以及LinkedIn上的简短帖子。——Meryl Evans,数字营销专家,meryl.net


21.   构建不同的内容形式

尝试不同的内容形式,例如直播、播客等数字营销形式。找到方法让人们看到内容的花絮,而不是一次分享大量的内容。——Voxpopme 内容营销总监 Christoph Trappe


22.   在印刷营销中添加数字化策略

令人惊讶的是,印刷营销一直在打破一些既定认知。使用印刷营销,通过二维码、虚拟网址等将人们引回数字资产。——Rachel Mann,美国富达保险公司数字参与主管


23.   定期印刷出版物

创建令人惊叹且一致的印刷出版物。——乔·普利兹 (Joe Pulizzi),The Tilt 创始人


24.   创建非数字化的内容

尝试做一些非数字化的事情。为了你的最佳前景,限量印刷一本杂志、一本书或一些有形的东西。它将远远超过你最新的网络研讨会。——Christopher S. Penn,Trust Insights 首席数据科学家


25.   做到出类拔萃

数字化营销中,数字营销人员需要创建周到、信息丰富且具有视觉吸引力的内容。LinkedIn 时事通讯就是一个很好的例子。我跟随一些最新产出的词来了解趋势。但是,有思想、有研究、有信息性的时事通讯(如Andy Crestodina的数字营销技巧)值得我花时间去阅读,并且是极具意义的事情。——Vengreso 首席知名度官 Viveka von Rosen


26.   不要让你的目标引人注目

关注相关性而不是卓越性。——Find the Red Thread 首席执行官兼首席信息策略师 TamsenWebster

塔姆森的回应是一个很好的说明来让你继续。你如何消除数字化内容疲劳并激发观众的活力?最重要的一点是,它必须是相关的。否则,你的内容无论有多棒、多不同或多出乎意料都无关紧要。





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