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如何创建有成效且灵活的内容计划

发表时间:2022-09-06 15:38

除非今天是你作为内容营销人员的第一天,不然你肯定知道文档策略对于内容营销的成功至关重要。

但是,让我们面对现实吧:并不是所有人都在制定或控制公司战略、宏观内容视野方面发挥直接作用。对我们中的一些人来说,我们的工作是实现这些战略理想的承诺。

为此,你必须制定内容计划,并定位你的内容营销计划以获得长期成功。无论你是在为你的组织构建策略性编辑内容计划还是在改进你已有的策略性编辑内容计划,都希望你可以继续阅读,以便获得便利的教程以及我们指导你的一些最佳资源。

顺便说一句,如果这是你上班的第一天,你一定想快速跟上工作节奏。我建议从我们的内容营销战略要点指南开始,然后再从那里开始分支。

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什么是内容计划?

内容计划记录了你在执行内容营销战略时的政策方针、流程、团队资源和与任务相关的决策。

与构建内容营销策略类似,规划你的编辑在一开始似乎令人胆怯。因为你需要考虑大量的移动部件并设计每个方面,以符合你的战略目标。

你的计划还需要考虑灵活性,因为你的内容可能需要适应不断变化的业务重点、新兴技术趋势、受众偏好以及随着时间变化的其他变化。

幸运的是,如果你将你的计划细分为三个重点领域,那么你的任务就会变得更加明确,也使得流程更加易于管理。这三个重点领域包括:

  • 指导和管理

  • 流程和工具

  • 团队资源

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一条捷径:时间紧张,但想要一个计划?可以从《2021 年实现内容营销目标的省时技巧、清单和模板》这篇文章中获取一些提示和有用的范本。

设定你的指导方针和管理策略

管理是每个编辑计划的核心。你所做的决策(以及你所设定的指导方针)定义并区分了你的品牌内容体验。

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制定一套单一的交流标准从而使执不执行战略性的决策更加容易。关注编辑质量标准、首选做法和指导原则,包括:

确定内容的基调和风格

概述出使你的品牌内容具有可识别性且与众不同的品质和特征。明确定义所有内容应该坚持的主要基调和风格标准。

设定有质量和价值的编辑标准

你的编辑内容团队应该是内容质量标准的守护者,使你的内容让观众觉得有价值。内容质量差会阻碍结果,并对你的品牌价值和声誉产生不良影响。

所有内容都应该评判它的水平,以提供用户所期待的价值。(Ahava Liebtag的“创造有价值的内容“是一个分步检查表,为你确保质量提供了一个很好的起点。如果你的内容不符合这些标准,请考虑重新提交你的内容。

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一条捷径:要想更深入地了解如何控制你的数字化内容,可以考虑创建一个编辑委员会,就像CMI战略顾问Robert Rose在这篇文章中建议的那样。

开发你的流程并选择内容工具

编辑内容规划包括:

  • 规定要完成的任务,并详细说明每个资产是如何通过工作流程链接的

  • 确定团队成员如何有效协作和沟通

  • 识别他们用于工作的工具和技术

规划你的的工作流程

良好的工作流程被称为内容营销成功的秘诀是有原因的。涉及到把想法转化为资产的时候,如果你不规划确切的步骤、签署日期和利益相关者,你就可能会遭遇故障和瓶颈的风险。任务被遗漏了,必要的批准被忽视了,截止日期被错过了,甚至是小错误和挫折都很容易陷入生产力的噩梦。

尝试这些文章中的技巧和工具来定义或改进你的工作流程:

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促进沟通与协作

一旦你规划了工作流程,帮助团队成员了解他们在内容创建过程中的角色,以及它是如何大面积影响并提升涉及你这个内容项目里其他人的责任感。这使得你的团队成员在开展工作时更容易运用工具和技术,以促进更好的沟通和协作。

详细的编辑日历是管理协作的绝佳工具。它帮助每个团队成员了解每个资产在生产过程中的位置、仍需要完成哪些任务,以及他们需要与谁一起完成这些任务。

尝试以下技巧和工具来创建和维护你的编辑内容日历:

优先考虑的项目

随着团队运行效率的提高,你可能会意识到它产生的内容创意比预期执行的内容要多。为了防止大量的创意如滚雪球般进入到创意瘫痪状态,你需要一个评估创意的系统来确定与你的目标有着强联系的项目优先级,并拒绝那些可能阻碍生产力、税收资源或严重偏离你的内容主要目的的项目。

试试下面这些资源,帮助你专注于重要的事情:

评估内容请求

一旦你的内容团队成功的消息传遍整个组织,您可能会收到来自其他团队、部门和业务单位的请求,这些团队、部门和业务单位希望你帮助他们的内容也获得成功。拥有处理内容请求的策略和文档有助于帮助那些最可能获得成功的项目保留团队资源。

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建立质量保证

虽然你的团队可以灵活地管理编辑过程、程序、团队协作,但在一件事上要严格:保持内容质量的最高水准。在你的内容中,即使是一个很小的事实错误,也会在社交媒体上损害你的品牌信誉。制定一个质量保证(QA)流程,防止你发布的内容出现拼写错误、语法错误和事实错误,确保你的品牌声誉不受指责。

试试下面这些主意,来保持内容的高质量:

技术

除了内容营销交易的基本工具——如日程表、工作流程示意图和流程清单——确保你拥有必要的技术基础设施。根据你的目标、团队资源和预算,技术系统可以实现从简单的电子表格和桌面发布程序到全面的内容管理系统(CMS)、多功能营销自动化解决方案等等。你应该在计划过程的早期评估你的技术需求,以确保你有能力构建和执行你的战略内容营销愿景。

团队资源

如果没有合适的人力资源,即使是最昂贵的内容项目也难以带来你期望的投资回报率。你的内容规划流程需要考虑每个角色,团队成员需要发挥其角色所需的技能和专业知识,以及提供使每个人都能够发挥其潜力的支持。

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文化和思维方式

由于内容团队本身的工作属性,他们经常在以下这些情况中能够表现得很好:培养创造力、减少干扰因素、分享建设性意见并且很容易与多个跨部门团队以及孤岛组织交谈。关注小细节,这些小细节有助于形成更具支持性的内容营销思维和合作文化,可以带来更高的团队生产力、更低的团队流失率,以及更高的效率和效力。

尝试以下资源,以充分利用您的团队:

团队结构和角色

你的内容营销项目的成功潜力完全取决于你的团队成员,这就是为什么安排合适的员工、职能角色和总体团队结构是每个编辑计划的关键组成部分。

这里有几个地方可以帮助你开始行动:

技能要求

虽然如今的内容团队可能必须学会用更少的钱做更多的事,但只有当他们掌握必要的技能时,才能期望他们同时处理多项任务。虽然某些技能——比如写作、编辑和设计——对于每一个内容营销运营来说都是必不可少的,但当你准备好进一步推进你的内容项目时,其他一些技能可能会是很好的补充。

根据组织的规模、可用资源和内容营销成熟度的级别,确定哪些技能需要马上获得,哪些技能可以外包、共享,或者在需求增长之前不用使用。

一条捷径:难以让员工意识到他的潜力?遵循这篇文章中的建议来诊断和处理常见团队问题的根源。

开始创建内容计划

现在,你已经制定了计划并收集了资源,接下来就可以开始内容创建业务了。这是一个完全不同的故事,你可以在“发现成功内容创造的秘密”这篇文章中读到。

但是在你行动之前,请花点时间在评论中告诉我你是如何进行内容规划的。


封面图片由Joseph Kalinowski /内容营销研究所提供

作者:Jodi Harris

Jodi Harris是Informa Connect的内容策略总监。她将自己的角色描述为战略炼金师、过程架构师和创造性探索者的结合。Jodi此前曾担任内容营销研究所(Content Marketing Institute)的编辑内容总监,花了十多年时间为娱乐、CPG、医疗保健、技术和生物技术行业的客户以及代理机构和媒体品牌开发和管理内容计划。可以关注她的Twitter@Joderama

翻译:Yuxian

校对:Xenia Zheng


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