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经典案例:客户双十二带货直播

发表时间:2022-07-27 09:47

【挑战】

案例产品为我们这次服务客户的低端产品,该产品虽然好用,但前期推广不足,整体市场表现一般。此次客户特批将产品半价优惠,用来举办双十一和双十二促销活动。但之前双十一活动仅靠销售宣传和网站推广,效果较差。因此客户希望在双十二借助微信平台做推广得到5-10个leads。为此,传声帮助客户进行了现场真人直播宣传活动。


【战略和解决方法】

传声帮助客户策划并执行现场真人直播活动,从前期宣传、直播内容、直播形式和流程等多个方面帮助其优化直播。


  1. 增加前期宣传多样性
    在发布海报的同时,传声帮助客户在自己的微信平台里进行直播报名的推广,并通过客户的个人号发布直播相关信息。同时与第三方媒体合作,以效果导向的付费广告形式进行前期宣传,增加直播观看热度。并有工作人员担任客户小助手,负责发布公告,回答用户问题,保障直播顺利进行。

  2. 增加直播互动性
    此次传声营销帮助客户设计了更具互动性的直播形式。邀请客户的主讲人亲自来到现场进行真人直播。并且设立了主持人,用于把控整个直播环节和流程并带动直播气氛,同时缓解主讲人的紧张感。更有现场工作人员扮演用户角色,提出问题,活跃气氛,带动其他用户提问交流和下单。

  3. 增加产品展示直观性
    此次直播共有2台机位,镜头一主要用于拍摄直播现场。镜头二则用于展示产品的操作过程。并有工作人员负责二者镜头的随意切换,保障直播顺利进行并最大限度地提高viewer的观看感受。设备优势大幅增加了此次产品展示的直观性,让客户更好的了解了该产品。

【产出结果】


传声营销帮助客户针对其产品开展了线上真人直播,高质量,多互动的直播获得了非常好的宣传效果。


  1. 46.5%
    通过海报、推文、视屏等多种宣传形式,增加前期宣传多样性,本次报名与观看转化率高达46.5%。

  2. 34
    传声直播优化方案以增长为导向,帮助客户最终成交34单,且客单价都在万元以上。

  3. 122
    直播观看人数峰值为122人,参与直播人数195人,通过传声前期多形式的宣传使此次直播保持了较高的用户观看数和较低的登出率。


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